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SEO: Perchè Il Sem, Search Engine Marketing E’ Importante

Che cos’è e perché è importante?

Se hai già una solida conoscenza del SEO e del perché è importante, puoi saltare al Capitolo 2 (anche se consigliamo comunque di scremare le migliori pratiche da Google e Bing alla fine di questo capitolo; sono utili rinfrescanti). Per tutti gli altri, questo capitolo ti aiuterà a sviluppare le tue conoscenze e la sicurezza SEO di base man mano che avanzi.

Che cos’è il SEO?

SEO sta per “ottimizzazione dei motori di ricerca”. È la pratica di aumentare, anche tramite il search engine marketing sia la qualità e la quantità del traffico del sito Web, sia l’esposizione al tuo marchio, tramite i risultati dei motori di ricerca non sponsorizzati (definiti come “organici”).

Nonostante l’acronimo, il SEO interessa sia le persone che i motori di ricerca stessi. E’ fondamentale capire l’intento di ogni persona nella sua ricerca, le parole che stanno usando e il tipo di contenuto che desiderano consumare.

Conoscere le risposte a queste domande ti consentirà di connetterti alle persone che stanno cercando online le soluzioni che offri.

Se conoscere l’intenzione del tuo pubblico è un lato della medaglia SEO, consegnarla in modo che i crawler dei motori di ricerca la possono trovare e capire è l’altro. In questa guida, aspettati di imparare a fare entrambe le cose.

Rudimenti basilari sui motori di ricerca

I motori di ricerca sono macchine di risposta. Esaminano un’immensità di contenuti e valutano centinaia di parametri per localizzare la tipologia di articolo  più consono alla tua domanda.

I motori di ricerca ottengono questo risultato identificando e archiviando  tutto il contenuto disponibile sul WEB  (pagine, documenti PDF, foto, filmati, ecc.) forte di un sistema noto come “scansione e indicizzazione“, quindi ordinandolo in base alla corrispondenza con la query in un processo che chiamiamo “classificazione”.

Tratteremo la scansione, l’indicizzazione e la classificazione in più dettaglio nel Capitolo 2.

Quali risultati di ricerca sono “organici”?

Come abbiamo detto in precedenza, i risultati di ricerca organici sono quelli ottenuti tramite SEO efficaci, non pagati (ovvero non pubblicitari).

Questi erano facili da individuare: gli annunci erano chiaramente etichettati come tali e i risultati rimanenti assumevano in genere la forma di “10 collegamenti blu” elencati di seguito.

Ma con il modo in cui la ricerca è cambiata, come possiamo individuare oggi i risultati organici?

Oggi, le pagine dei risultati dei motori di ricerca –  denominate “SERP” – sono piene sia di pubblicità che di formati organici più attivi (chiamati “funzionalità SERP”) – di quanto non abbiamo mai visto prima.

Alcuni esempi di funzionalità SERP sono snippet in primo piano (o caselle di risposta), tipo  “Le persone hanno chiesto anche”, caroselli di immagini, ecc.

Le ultime tecniche SERP continuano a emergere, guidate soprattutto in relazione alle ricerche degli utenti.

Ad esempio, se cerchi “Meteo Milano”, visualizzerai il meteo per la città di Milano in cima alla SERP invece che  un sito che potrebbe restituire lo stesso risultato.

E, se cerchi “pizza Firenze”, vedrai un risultato “pacchetto locale” che annovera tutte le pizzerie nella città di Firenze. Conveniente, vero?

È importante ricordare che i motori di ricerca guadagnano con la pubblicità.

Il loro obiettivo è di risolvere meglio le query dei ricercatori (all’interno delle SERP), in modo da far tornare gli utenti e di mantenerli sulle SERP più a lungo.

Alcune funzionalità SERP su Google sono organiche e possono essere influenzate dalla SEO.

Questi includono snippet in primo piano (un risultato organico sponsorizzato che visualizza, internamente ad una casella, le domande correlate (es. caselle “Le persone hanno chiesto anche”).

Le persone hanno chiesto anche
Le persone hanno chiesto anche

Vale la pena notare che ci sono molte altre funzionalità di ricerca che, sebbene non siano pubblicità a pagamento, in genere non possono essere influenzate dal SEO.

Queste funzioni hanno spesso dati acquisiti da fonti di dati proprietarie, come Wikipedia, WebMD e IMDb.

Perché le pratiche SEO sono così rilevanti

Se gli annunci sponsorizzati, i social media e diverse piattaforme WEB riescono a creare traffico verso i siti Web, sono sempre i motori di ricerca a direzionare la quantità di traffico con maggiori volumi.

I risultati di ricerca organici coprono più spazio, sono più appropriati agli occhi degli utenti più attenti e ricevono un maggior numero di clic rispetto alle “paid ads”.

Ad esempio, di tutte le ricerche in Italia, solo 2,8% delle persone fa clic su pubblicità a pagamento.

In poche parole: SEO ha 20 volte più opportunità di traffico rispetto a PPC su dispositivi mobili e desktop.

SEO è anche uno degli unici canali di Marketing online che, una volta impostato adeguatamente, garantisce di pagare dividendi nel medio-lungo termine.

Se fornisci un solido contenuto che merita di essere classificato per le parole chiave giuste, il tuo traffico può aumentare nel tempo, mentre la pubblicità necessita di finanziamenti continui per inviare traffico al tuo sito.

I motori di ricerca stanno diventando progressivamente più abili, ma hanno ancora necessità di un nostro contributo.

L’ottimizzazione del tuo sito contribuirà a fornire informazioni migliori ai motori di ricerca in modo che i tuoi contenuti possano disporre della giusta  indicizzazione e visualizzazione nei risultati di ricerca.

Dovrei assumere un professionista SEO, un consulente o un’agenzia?

A seconda della larghezza di banda, della volontà di apprendere e della complessità dei siti Web, è possibile eseguire personalmente alcune attività SEO di base.

Oppure potresti scoprire che preferiresti l’aiuto di un esperto. Ad ogni modo va bene! Se finisci per cercare l’aiuto di un esperto, è importante sapere che molte agenzie e consulenti “forniscono servizi SEO”, ma possono variare notevolmente per la qualità.

Sapere come scegliere una buona agenzia SEO può farti risparmiare molto tempo e denaro, poiché le scorrette azioni SEO possono effettivamente penalizzare il tuo sito invece che aiutarlo.

SEO “Bianco” vs SEO “Nero”

“White hat SEO” si riferisce alle tecniche SEO, alle migliori pratiche e alle strategie che rispettano le regole dei motori di ricerca, il cui obiettivo principale è quello di fornire più valore alle persone.

“Black hat SEO” si riferisce a tecniche e strategie che tentano lo spam per ingannare i motori di ricerca.

Mentre la SEO black hat può funzionare, mette i siti Web a forte rischio di essere penalizzati e / o de-indicizzati (rimossi dai risultati di ricerca).

I siti Web penalizzati hanno fatto fallire molte attività commerciali. È solo un altro motivo per stare molto attenti nella scelta di un esperto o agenzia SEO.

I motori di ricerca condividono obiettivi simili

con l’industria SEO

I motori di ricerca vogliono aiutarti ad avere successo.

In effetti, Google ha persino una Guida introduttiva per l’ottimizzazione dei motori di ricerca, proprio come la Guida per principianti! Sono anche abbastanza favorevoli agli sforzi della comunità SEO.

Le conferenze di marketing digitale – come Unbounce, MNsearch, SearchLove e MozCon di Moz – attirano regolarmente ingegneri e rappresentanti dei principali motori di ricerca.

Google assiste i webmaster e i SEO attraverso il loro Forum di assistenza centrale per i webmaster e organizzando Hangout delle ore di ufficio dal vivo. (Sfortunatamente, Bing ha chiuso i forum dei webmaster nel 2014.)

Mentre le linee guida per i webmaster variano a seconda del da motore di ricerca, i principi di base rimangono gli stessi: non cercare di ingannare i motori di ricerca.

Invece, offri ai tuoi visitatori una perfetta esperienza online. Per fare ciò, seguire le linee guida del motore di ricerca e soddisfare l’intenzione dell’utente.

Linee guida per i webmaster di Google

Principi di base:

  • Crea contenuti principalmente dedicati agli utenti, non per i motori di ricerca.
  • Non fuorviare i tuoi utenti.
  • Evita i trucchi intesi a innalzare il posizionamento nelle SERP. Una buona regola empirica è verificare se ti sentiresti a tuo agio a spiegare cosa hai fatto a un sito Web a un dipendente di Google. Un altro test utile è chiedere: “Questo contenuto può aiutare gli utenti? Avrei creato lo stesso contenuto a prescindere dai motori di ricerca?
  • Pensa a ciò che rende il tuo sito web unico, utile e interessante.

Cose da evitare:

  • Contenuti generati automaticamente
  • Partecipazione a schemi di collegamenti
  • Creazione di pagine con contenuti originali scarsi o assenti 
  • Cloaking: la pratica di mostrare ai crawler dei motori di ricerca contenuti diversi rispetto a ciò che hanno richiesto i visitatori.
  • Testo e collegamenti nascosti
  • Pagine “doorway”: pagine create per classificare bene ricerche specifiche volte a incanalare il traffico sul tuo sito Web.

Linee guida per i webmaster di Bing

Principi di base:

  • Fornire contenuti chiari, profondi, coinvolgenti e facili da trovare sul tuo sito.
  • Mantieni i titoli delle pagine chiari e pertinenti.
  • I collegamenti sono considerati un segnale di popolarità e  Bing premia i link che sono cresciuti organicamente.
  •  L’influenza Social e le condivisioni social sono segnali positivi e possono avere un impatto sul modo in cui ti organizzi a lungo termine.
  • La velocità della pagina è importante, insieme a un’esperienza utente positiva e utile.
  • Usa gli attributi “alt” per descrivere le immagini, in modo che Bing possa meglio capire il contenuto.

Cose da evitare:

  • Contenuti poveri, pagine che mostrano principalmente annunci pubblicitari o link di affiliazione o che altrimenti reindirizzano i visitatori verso altri siti.
  • Le tattiche di link abusivi che mirano a gonfiare il numero e la natura dei link in entrata, come i link per l’acquisto, la partecipazione a schemi di collegamento può portare alla de-indicizzazione.
  • Assicurare che siano presenti strutture URL chiare, concise e inclusive delle parole chiave. I parametri dinamici possono sporcare i tuoi URL e causare problemi di contenuto duplicati.
  • Rendi i tuoi URL descrittivi, brevi, ricchi di parole chiave quando possibile, ed evita i caratteri troppo rari.
  • Seppellire i collegamenti in Javascript / Flash / Silverlight; mantieni il contenuto al di fuori di questi.
  • Contenuti duplicati
  • Riempimento delle parole chiave “Cloaking”: la pratica di mostrare ai crawler dei motori di ricerca contenuti diversi ai visitatori.

Linee guida per la rappresentazione della tua attività commerciale locale su Google

Se l’attività per la quale esegui azioni SEO opera localmente, fuori dal negozio o verso le sedi dei clienti per offrire un servizio, si qualifica per una scheda Google My Business.

Per le attività commerciali locali come queste, Google ha linee guida che regolano ciò che dovresti e non dovresti fare nella creazione e gestione di questi elenchi.

Principi di base:

  • Assicurati di essere idoneo per l’inclusione nell’indice di Google My Business; devi avere un indirizzo fisico, anche se è il tuo indirizzo di casa, e devi servire i clienti faccia a faccia, sia nella tua posizione (come un negozio al dettaglio) o nella loro (come un idraulico)
  • Rappresenti onestamente e accuratamente tutti gli aspetti dei dati aziendali locali, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo del sito Web, categorie di attività, orari di apertura e altre funzionalità.

Cose da evitare

  • Creazione di elenchi di Google My Business per entità non idonee
  • Rappresentazione errata di una qualsiasi delle informazioni della tua attività principale, incluso il “riempimento” del nome della tua attività commerciale con parole chiave geografiche o di servizio o creazione di elenchi per indirizzi falsi
  • Uso di caselle postali o uffici virtuali anziché autentici indirizzi stradali
  • Abuso della parte relativa alla recensione della scheda di Google My Business, tramite recensioni false e positive della tua attività o falsi negativi della concorrenza
  • Errori costosi dei novizi  alle prime armi derivanti dalla mancata lettura dei dettagli Linee guida di Google

Soddisfare l’intento dell’utente

Invece di violare queste linee guida nel tentativo di indurre i motori di ricerca a classificarti più in alto, concentrati sulla comprensione e sulla realizzazione dell’intento dell’utente.

Quando una persona cerca qualcosa, vorrebbe il risultato desiderato. Che si tratti di una risposta, di biglietti per un concerto o di una foto di un gatto, il contenuto desiderato è il loro “intento utente”.

Se una persona esegue una ricerca di “bande”, il suo intento è trovare bande musicali, fedi nuziali, seghe a nastro, o qualcos’altro? Il tuo lavoro come SEO è quello di fornire rapidamente agli utenti il contenuto che desiderano nel formato in cui lo desiderano.

Tipi di intenti utente comuni:

  • Informativo: ricerca di informazioni. Esempio: “Qual è il miglior tipo di laptop per la fotografia?”
  • Navigazione: ricerca di un sito Web specifico. Esempio: “Apple”
  • Transazionale: cerca di acquistare qualcosa. Esempio: “buoni affari sui professionisti del MacBook”

Puoi dare un’occhiata alle intenzioni degli utenti cercando su Google le parole chiave desiderate e valutando la SERP corrente.

Ad esempio, se c’è un carosello di foto, è molto probabile che le persone che cercano quella parola chiave cerchino foto.

Valuta anche quali contenuti i tuoi concorrenti di alto livello stanno fornendo che al momento non hai ancora scritto. Come puoi fornire 10 volte il valore sul tuo sito web?

Fornire contenuti pertinenti e di alta qualità sul tuo sito Web ti aiuterà a posizionarti meglio nei risultati di ricerca e, cosa più importante, stabilirà credibilità e fiducia con il tuo pubblico online. Prima di fare tutto ciò, devi prima capire gli obiettivi per eseguire un piano SEO strategico.

Conosci gli obiettivi del tuo sito Web / cliente

Ogni sito Web è diverso, quindi prenditi il tempo necessario per capire veramente gli obiettivi aziendali di un sito specifico.

Questo non solo ti aiuterà a determinare su quali aree del SEO dovresti concentrarti, dove monitorare le conversioni e come impostare i benchmark, ma ti aiuterà anche a creare punti di discussione per la negoziazione di progetti SEO con clienti, capi, ecc.

Cosa saranno i tuoi KPI (Key Performance Indicator)  per misurare il ritorno sugli investimenti SEO? Più semplicemente, qual è il tuo barometro per misurare il successo dei tuoi sforzi di ricerca organici? Ti consigliamo di documentarlo, anche se è così semplice:

Per il sito Web ____________, il mio KPI SEO principale è ____________.

Ecco alcuni KPI comuni per iniziare:

  • Vendite
  • Download
  • Iscrizioni via email Invio di moduli di contatto
  • Telefonate

E se la tua azienda ha una filiale locale, ti consigliamo anche di definire i KPI per le tue schede Google My Business.

Questi potrebbero includere:

  • Clic per chiamare
  • Clic per sito Web
  • Clic per indicazioni stradali

Potresti aver notato che termini come “ranking” e “traffico” non erano nell’elenco dei KPI, e questo è intenzionale.

“Ma aspetta un minuto!” Dici. “Sono venuto qui per conoscere il SEO perché ho sentito che potrebbe aiutarmi a classificare e ottenere traffico e mi stai dicendo che non sono obiettivi importanti?”

Niente affatto! Hai sentito bene. La SEO può aiutare il tuo sito Web a posizionarsi più in alto nei risultati di ricerca e di conseguenza a indirizzare più traffico verso il tuo sito Web, è solo che il posizionamento e il traffico sono un mezzo per raggiungere un fine.

Non è molto utile essere in classifica se nessuno fa clic sul tuo sito e non è molto utile per aumentare il tuo traffico se quel traffico non sta raggiungendo un obiettivo aziendale più ampio.

Ad esempio, se gestissi un sito di generazione di lead, preferiresti avere:

  • 1.000 visitatori mensili e 3 persone che compilano un modulo di contatto? Oppure
  • 300 visitatori mensili e 40 persone che compilano un modulo di contatto?

Se stai utilizzando SEO per indirizzare il traffico al tuo sito ai fini delle conversioni, speriamo che tu scelga quest’ultimo!

Prima di intraprendere il SEO, assicurati di aver definito i tuoi obiettivi aziendali, quindi utilizza il SEO per aiutarti a raggiungerli, non viceversa.

SEO realizza molto di più delle metriche di vanità. Se fatto bene, aiuta le aziende reali a raggiungere obiettivi reali per il loro successo.

Questa guida ti aiuterà a diventare più orientato ai dati nei tuoi sforzi SEO.

Invece di lanciare a casaccio frecce in ogni dove (e di essere fortunato ogni tanto), userai più legno dietro un numero minore di frecce.

Prendi un arco (e un po ‘di caffè); approfondiamo il Capitolo 2 (Funzionamento dei motori di ricerca: scansione, indicizzazione e posizionamento).

Written by Britney Muller and the Moz staff

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